W ośrodkach dla cudzoziemców przebywają osoby, które znalazły się w trudnej sytuacji – z dala od swoich domów, rodzin i znanych miejsc. Często zwracają się do nas z prośbą o wsparcie w postaci rzeczy, które pomogą im poczuć się lepiej w tej nowej, niełatwej rzeczywistości. Potrzebują przede wszystkim podstawowych rzeczy: ubrań i butów odpowiednich do pory roku, żywności (makaron, ryż, płatki owsiane, warzywa, owoce, olej, jajka, kawa, herbata, mleko w proszku), a czasem także innych przedmiotów, jak tytoń, maszynka do strzyżenia włosów czy plecak.